“Learn English, create dreams.”
Mô tả công vi
+ Trực lễ tân.
- Tư vấn và giới thiệu cho học viên về các khóa học.
- Ghi danh, xếp lớp, thu học phí
- Tiếp đón và hướng dẫn học viên mới
- Giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo.
- Giới thiệu khách hàng về các khóa học
- Hỗ trợ khách hàng trong việc thi xếp lớp và ghi danh cho học viên
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý tực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh.
- Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học.
+Chuẩn bị các công việc văn phòng.
-Tư vấn đầu vào, sắp xếp thời gian khai giảng, kiểm tra cuối khoá.
-Tiếp nhận những feedback của học viên, giải quyết yêu cầu và nguyện vọng của học viên/nhân viên.
- Giải quyết các thắc mắc qua điện thoại hotline. Tiếp nhận và xử lý các tài liệu, thư từ, công văn. Phối hợp quản trị hành chính văn phòng.
- Trực tiếp hoặc thông qua giáo viên để trao đổi với phụ huynh về tình hình học tập của học sinh.
- Quản lý, xếp lịch làm việc, quản lý kỷ luật, đánh giá chất lượng công việc của trợ giảng, giáo viên VN, giáo viên nước ngoài
+Chuẩn bị hậu cần cho các lớp học.
+ Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý. Hỗ trợ các công việc khác khi cần.
+Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
+Hình thức làm việc: Toàn thời gian (Không quá 48h/tuần | off 1 ngày)
Requirements
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Tốt nghiệp 12
Giao tiếp tốt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Tính cách thân thiện, nhiệt tình và trung thực.
Ưu tiên đã có kinh nghiệm các công việc liên quan
Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc
Ứng viên giao tiếp Tiếng Anh tốt
là 1 lợi thế
Yêu cầu giới tính: Nữ 20 -35 tuổi
About the Company
Được hình thành từ năm 2006, Skyline english đã trở thành nơi trao gửi niềm tin học tiếng Anh cho hàng ngàn học viên chuyên sâu trong 3 mảng đào tạo: Tiếng anh trẻ em, tiếng Anh giao tiếp và luyện thi Đại học môn Anh, cho học viên trên khắp cả nước thông qua các lớp học offline, online.
Với mục tiêu phát triển kinh doanh bền vững Skyline English luôn đặt yếu tố nhân sự lên hàng đầu, vì vậy chúng tôi tuyển chọn những nhân sự có trình độ, năng lực, có tinh thần cầu tiến, làm việc chính thức & lâu dài để cùng đồng hành và phát triển.
Skyline English thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng cho nhân viên và Giáo viên.
Với việc tuyển chọn và đào tạo đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp chúng tôi luôn tự tin sẽ làm hài lòng những khách hàng khó tính nhất.